Hierbei werden alle Erfahrungen summiert, die der Käufer bei der Interaktion mit dem eigenen Unternehmen und der eigenen Marke durchläuft. Die Customer Journey bezeichnet die gesamte Erfahrung, die ein Kunde vor dem Kauf eines Produktes sammelt.
Dr. Sylwia Figahs
PLASO PLACEMENT SOLUTIONS
Rufen Sie an: +49 178 142 99 55
oder senden Sie eine Nachricht: sylwia.figahs@plaso-agentur.de.