Rozpoczęcie działalności na platformie Amazon wymaga nie tylko założenia konta sprzedawcy, ale przede wszystkim solidnej wiedzy na temat funkcjonowania tego ekosystemu. Odpowiednie przygotowanie znacząco wpływa na sukces i efektywność sprzedaży. Dlatego warto zainwestować w specjalistyczne szkolenia, które kompleksowo przygotują do prowadzenia działalności na Amazon.
Dlaczego warto zainwestować w szkolenia przed rozpoczęciem sprzedaży na Amazon?
Amazon to dynamicznie rozwijająca się platforma z własnymi zasadami i algorytmami. Brak znajomości tych mechanizmów może prowadzić do błędów, które negatywnie wpłyną na widoczność produktów i wyniki sprzedaży. Szkolenia prowadzone przez ekspertów, takich jak zespół Plaso, umożliwiają zdobycie praktycznej wiedzy i uniknięcie typowych pułapek początkujących sprzedawców.
Kluczowe obszary szkoleń przed rozpoczęciem działalności na Amazon
1. Podstawy funkcjonowania platformy Amazon: Zrozumienie struktury i zasad działania Amazon jest fundamentem efektywnej sprzedaży. Szkolenie w tym zakresie obejmuje m.in.:
- Nawigację po Seller Central – jak poruszać się po panelu i znaleźć kluczowe sekcje.
- Ustawienia konta i faktur – gdzie dokonać ustawień związanych z księgowością, znaleźć faktury oraz jak je poprawnie pobierać.
- Przegląd opłat i prowizji – omówienie kosztów związanych ze sprzedażą na platformie.
- Wskaźniki wydajności – czym są, jak je interpretować i monitorować, by unikać potencjalnych problemów z kontem.
- Zarządzanie operacyjne – gdzie i jak zmieniać koszty oraz czasy wysyłki, aktualizować stany magazynowe, odpowiadać na wiadomości od klientów oraz reagować na opinie.
- Powiadomienia i komunikaty Amazon – interpretacja alertów, ostrzeżeń i informacji o zablokowanych ofertach oraz sposoby reagowania na nie.
2. Tworzenie atrakcyjnych opisów produktów i dobór słów kluczowych: Aby wyróżnić się na tle konkurencji, niezbędne jest przygotowanie profesjonalnych opisów produktów. W ramach tego szkolenia uczestnicy uczą się:
- Tworzenia angażujących tytułów i opisów – jak przygotowywać treści, które są zarówno atrakcyjne dla klientów, jak i zgodne z wytycznymi Amazon.
- Doboru odpowiednich słów kluczowych – identyfikacja fraz, które poprawiają widoczność oferty w wynikach wyszukiwania.
- Wykorzystania narzędzi analitycznych – praktyczne zastosowanie narzędzi do analizy słów kluczowych i optymalizacji treści listingów.
3. Dodawanie produktów: Prawidłowe wprowadzenie produktów na platformę to klucz do ich sukcesu. Szkolenie obejmuje:
- Proces dodawania nowych produktów – omówienie zasad poprawnej kategoryzacji oraz przedstawienie gotowych ścieżek umożliwiających pobranie tabel do wgrywania produktów.
- Łączenie produktów w rodziny i zarządzanie wariantami – przedstawienie korzyści z tworzenia tzw. parent‐child relationships oraz instrukcja, jak robić to efektywnie przy użyciu specjalnych arkuszy.
- Analizę potencjalnych błędów przy wgrywaniu – jak unikać typowych problemów podczas dodawania listingów oraz jak edytować i aktualizować wcześniej dodane produkty.
4. Projektowanie witryny sklepowej Amazon: Profesjonalna prezentacja marki na Amazonie zwiększa zaufanie klientów. W ramach szkolenia uczestnicy poznają:
- Tworzenie i personalizację sklepu marki – jak zaprojektować Storefront zgodnie z identyfikacją wizualną marki.
- Wykorzystanie dostępnych szablonów i narzędzi graficznych – jak w prosty sposób zbudować atrakcyjne wizualnie podstrony i kolekcje produktowe.
- Analizę ruchu i zachowań klientów w sklepie – sposób interpretacji dostępnych danych oraz analiza skuteczności treści.
5. Tworzenie rozszerzonych opisów produktów (A+ Content) i historii marki (Brand Story): Rozszerzone opisy pozwalają na lepsze przedstawienie produktów. Szkolenie w tym zakresie obejmuje:
- Tworzenie atrakcyjnych treści wizualnych i tekstowych – w jaki sposób przygotować spójne i angażujące materiały, które zwiększają konwersję.
- Wykorzystanie modułów A+ Content do prezentacji produktów – jak budować sekcje z grafikami, tabelami i porównaniami, które wzmacniają przekaz sprzedażowy.
- Tworzenie Brand Story – jak zaprezentować historię marki i zbudować zaufanie klientów poprzez dedykowaną sekcję.
6. Reklama na Amazonie: Aby zwiększyć widoczność produktów, niezbędne jest skuteczne prowadzenie kampanii reklamowych. Szkolenie obejmuje:
- Tworzenie i zarządzanie kampaniami reklamowymi – budowanie struktur reklam, dobór typów kampanii i efektywne zarządzanie budżetem.
- Analizę efektywności reklam i optymalizację budżetu oraz stawek za kliknięcie (bidów) – interpretacja danych i podejmowanie decyzji na podstawie wyników.
- Prezentację optymalizacji kampanii za pomocą autorskiego programu Plaso –przedstawienie praktycznych możliwości automatyzacji i zwiększania skuteczności działań reklamowych.
7. Tworzenie kuponów, promocji i rabatów (cross‐selling): Promocje i rabaty przyciągają klientów i zwiększają sprzedaż. W ramach tego szkolenia uczestnicy uczą się:
- Tworzenia skutecznych ofert promocyjnych – konfiguracja zniżek lub kuponów.
- Wykorzystania strategii cross‐sellingu – proponowanie produktów komplementarnych w celu zwiększenia sprzedaży.
- Analizy skuteczności prowadzonych akcji promocyjnych – ocena wyników, śledzenie konwersji i wyciąganie wniosków na przyszłość.
Dlaczego warto wybrać szkolenia Plaso?
Plaso oferuje szkolenia dostosowane do aktualnych wymagań Amazon, prowadzone przez ekspertów z 15‐letnim doświadczeniem w pozycjonowaniu produktów na tej platformie. Spotkania odbywają się na żywo w formie online, co pozwala na bieżąco zadawać pytania i rozwiewać wątpliwości. Po zakończeniu szkoleń uczestnicy otrzymują materiały, które ułatwiają samodzielne zarządzanie kontem na Amazon. Dodatkowo, terminy szkoleń są elastyczne i dostosowywane indywidualnie do potrzeb uczestników.
Inwestycja w odpowiednie szkolenia przed rozpoczęciem działalności na Amazon to krok, który może zadecydować o sukcesie w sprzedaży online. Dzięki profesjonalnemu wsparciu i zdobytej wiedzy, sprzedawcy mogą skutecznie konkurować na tej globalnej platformie.